ختام فعاليات دورة تدريبية بعنوان «خدمة العملاء وفن التعامل مع المواطنين» بالغردقة
احمد ماهر
اختتم صباح اليوم ، فعاليات الدورة التدريبية «خدمة العملاء وفن التعامل مع المواطنين» والتي تم تنظيمها بديوان عام محافظة البحر الأحمر بحضور العديد من موظفي الديوان العام ومجالس المدن والمديريات الخدمية، تحاضر في الدورة الأستاذة الدكتورة شيماء فكري ، أستاذ الصحة النفسية المساعد بكلية التربية للطفولة المبكرة – جامعة الفيوم، والتي استمرت الدورة لمدة ثلاثة أيام .
ومن جانبه وجه السكرتير العام للمحافظة الشكر لجميع القائمين علي البرنامج التدريبي ، مشيدا بالتعاون المثمر بين محافظة البحر الأحمر والجهات المختلفة في إقامة مثل هذه البرامج والدورات التدريبية بالمحافظة الساحلية والتي تهدف إلي رفع كفاءة العاملين بالجهاز الإداري للدولة .
وفي سياق متصل أكدت الدكتورة رشا خميس مدير مركز التدريب بالمحافظةعلي أهمية مثل هذه الدورات للإرتقاء بقدرات وكفاءات موظفي الديوان العام تماشيا مع توجيهات القيادة السياسية ورؤية مصر 2030 ، مضيفة أن هدف هذا البرنامج التدريبي هو تزويد المشاركين بمهارات إدارة المشاريع بشكل احترافي ومؤثر .
