كشف المركز الإعلامي لمجلس الوزراء عن تحقيق منصة مصر الرقمية نموًا ملحوظًا خلال عام 2025، حيث تجاوز عدد المعاملات والاستعلامات المنفذة عبر المنصة 25 مليون معاملة، مقارنة بـ7.8 ملايين معاملة خلال عام 2024، في مؤشر يعكس التوسع المتسارع في استخدام الخدمات الحكومية الرقمية.
وأوضح المركز، في مجموعة من الإنفوجرافات، أن جهود الدولة في دعم التحول الرقمي أسهمت في تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتسهيل حصول المواطنين عليها من خلال منصة موحدة تقدم عشرات الخدمات إلكترونيًا.
ارتفاع عدد المستخدمين والخدمات
وسجل عدد مستخدمي منصة مصر الرقمية نموًا بنسبة 32.1% خلال عام 2025، ليصل إلى 10.7 ملايين مستخدم، مقابل 8.1 ملايين مستخدم في عام 2024.
كما ارتفع عدد الخدمات الحكومية المتاحة عبر المنصة إلى 210 خدمات خلال 2025، مقارنة بـ170 خدمة في العام السابق، بنسبة زيادة بلغت 23.5%.
73 خدمة حصرية إلكترونيًا
وشملت جهود التطوير تقديم 73 خدمة حصرية عبر المنصة والقنوات الرقمية المختلفة، تضمنت خدمات خاصة بالنيابة العامة ونيابة المرور والتوثيق والمحاكم والسجل التجاري والتموين والإسكان، إلى جانب إطلاق المرحلة الأولى من خدمات المصريين بالخارج، والتي أتاحت استخراج أربعة مستندات إلكترونيًا.
تحسن في المؤشرات الدولية
وعلى مستوى المؤشرات العالمية، حققت مصر تقدمًا ملحوظًا في عدد من التصنيفات الدولية المرتبطة بالتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.
ففي مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي الصادر عن Oxford Insights، تقدمت مصر 13 مركزًا لتصل إلى المرتبة 52 عالميًا خلال 2025، مقارنة بالمركز 65 في 2024، كما جاءت في صدارة الدول الإفريقية بالمؤشر.
كما تقدمت مصر 10 مراكز في مؤشر تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية الصادر عن World Intellectual Property Organization، لتحتل المركز 77 عالميًا خلال 2025 مقابل المركز 87 في العام السابق.
وفي مؤشر نضج الحكومة الرقمية الصادر عن World Bank، قفزت مصر 47 مركزًا لتصل إلى المرتبة 22 عالميًا في 2025، مقارنة بالمركز 69 في 2022، لتصبح ضمن مجموعة الدول الرائدة في الفئة الأعلى بالمؤشر.
