تحديثات انستاباي
كتبت : راندا عبد العزيز
شهد تطبيق “إنستاباي لتحويل الأموال في مصر تحديثًا جديدًا يهدف إلى تقليل احتمالية التحويلات الخاطئة، وذلك عبر تمكين المستخدمين من مشاركة رمز الاستجابة السريع
يأتي هذا التحديث في ظل زيادة اعتماد المستخدمين على التطبيق للتحويلات اللحظية، وتحقيقًا لمستوى أعلى من الأمان وسهولة الاستخدام، وسط تعديلات جديدة أعلنها البنك المركزي المصري بشأن حدود السحب من التطبيق
كما يهدف إلى تجنب الأخطاء الناجمة عن إدخال بيانات الدفع يدويًا. يمكن للمستخدم الآن إرسال رمز QR أو رابط دفع مباشر، مما يقلل من احتمالية وقوع أخطاء أثناء التحويلات المالية.
تفاصيل شكاوي المستخدمين
في الأشهر الماضية، شكا عدد من مستخدمي “إنستاباي” من صعوبة الوصول إلى حساباتهم أو إتمام المعاملات المالية، حيث ظهرت رسالة تفيد بأن الخدمة “قيد التحديث”.
على إثر ذلك، أصدر التطبيق بيانًا رسميًا عبر صفحته يعتذر فيه عن الإزعاج الناتج عن هذه الأعطال، مؤكدًا أن التحديثات المستمرة تهدف للوصول إلى أفضل مستوى من الخدمة والأمان.
البنك المركزي يعلن تعديل الحدود القصوى للسحب من التطبيق
بالتزامن مع هذه التحديثات، أعلن البنك المركزي المصري تعديل الحدود القصوى للسحب من التطبيق اعتبارًا من 21 نوفمبر 2024، لتلبية الطلب المتزايد على المعاملات الرقمية. جاءت الحدود الجديدة كالتالي:
الحد الأقصى للسحب في المعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه.
الحد الأقصى للسحب اليومي: 120 ألف جنيه.
الحد الأقصى للسحب الشهري: 400 ألف جنيه.
لضمان استقرار الخدمة، يعمل البنك المركزي المصري والجهات المعنية على تحسين البنية التحتية لتطبيق “إنستاباي”، إلى جانب إجراء اختبارات صارمة قبل إطلاق التحديثات، وتوفير دعم فني متواصل لمساعدة المستخدمين.
ويواصل تطبيق “إنستاباي” تحديثاته التقنية لتقديم تجربة أكثر أمانًا وموثوقية للمستخدمين، وسط اهتمام متزايد بالخدمات المالية الرقمية في مصر.
وبينما يواجه تحديات فنية، تتخذ الجهات المعنية خطوات فعّالة لتعزيز البنية التحتية وضمان استمرارية الخدمة، ما يعزز من ثقة المستخدمين في المنصة التي أصبحت جزءًا مهمًا من حياتهم المالية اليومية.
