خطة عاجلة لتغذية الماكينات.. كيف تحركت البنوك لمواجهة زحام الـATM قبل العيد؟

وكشف محمد الإتربي، رئيس اتحاد بنوك مصر والرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، أن حجم السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي فقط بلغ نحو 9 مليارات جنيه خلال يومين، مقارنة بالمعدلات الطبيعية التي تتراوح عادة بين 2 إلى 4 مليارات جنيه يوميًا.

ضغط كبير في ساعات محدودة

وأوضح الإتربي أن الإقبال الكثيف على ماكينات الصراف الآلي جاء نتيجة تزامن أكثر من عامل في نفس الوقت، أبرزها:

• صرف مرتبات العاملين بالدولة
• تبكير صرف المعاشات
• استعداد المواطنين لإجازة عيد الأضحى
• إغلاق البنوك لعدة أيام متتالية

وأشار إلى أن هذا الضغط أدى إلى تكدسات واضحة أمام عدد كبير من الماكينات، خاصة خلال ساعات الذروة، مع اتجاه المواطنين لسحب احتياجاتهم النقدية دفعة واحدة قبل الإجازة.

تحرك سريع خلف الكواليس

وفي مواجهة هذا الضغط الكبير، بدأت البنوك العاملة في مصر تنفيذ خطة عاجلة لتغذية ماكينات الصراف الآلي بالنقد الكاش بصورة مستمرة وعلى مدار اليوم.

وأكد رئيس اتحاد بنوك مصر أن شركات نقل الأموال المسؤولة عن تغذية الماكينات تعمل بشكل متواصل لإعادة تعبئة الماكينات فور نفاد السيولة منها، خاصة في المناطق الأكثر ازدحامًا.

وأضاف:
«ضخينا مبالغ كاش كبيرة في جميع الماكينات داخل المحافظات من أجل تغذية الماكينات فور نفاد النقدية منها، خاصة في ظل المتابعة الإلكترونية المستمرة داخل البنوك».

مراقبة لحظية لجميع الماكينات

وأوضح الإتربي أن جميع ماكينات الصراف الآلي تخضع لمتابعة إلكترونية لحظية من داخل البنوك، لرصد أي نقص في السيولة أو أعطال فنية والتعامل معها سريعًا.

وأشار إلى أن البنك الأهلي المصري وبنك مصر يمتلكان معًا نحو 13 ألف ماكينة صراف آلي منتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، باعتبارهما أكبر البنوك الحكومية من حيث عدد العملاء.

سيولة إضافية لمواجهة الطلب المرتفع

وشدد رئيس اتحاد بنوك مصر على أن البنك الأهلي جهّز سيولة إضافية تتجاوز 9 مليارات جنيه لتغطية الطلب المرتفع المتوقع خلال الأيام المقبلة، مؤكدًا استمرار عمليات تغذية الماكينات طوال فترة الإجازة.

كما دعا المواطنين إلى عدم التكدس أمام الماكينات في توقيت واحد، مؤكدًا أن البنوك مستمرة في توفير السيولة النقدية وتلبية احتياجات العملاء على مدار الساعة خلال عطلة عيد الأضحى المبارك.