كتب:-هاشم الدسوقى
دوما تحرص وزارة النقل بقيادة وزير السعاده الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل على الاستمرار فى التطوير شكلا وموضوعا لعناصر منظومة النقل ..من قطارات ومترو انفاق والارتقاء بالخدمات داخلها للراكب وتقديم الخدمة فى أفضل صورة …وفى سبيل تنفيذ توجيهات “الوزير”لراكب قطارات هيئة سكك حديد مصر وبعد ان وصلته ونما إلى علمه بالصوت والصورة.كيفية تعامل موظفى الشركة الوطنية لإدارة قطارات النوم والخدمات الفندقية والسباحية مع الركاب …حال شكواهم من مشكلة “ما”..حيث قام مسئول الشركة الوطنية مع احد الركاب بقطار ٨٣ النوم اليوم ٢٨ / ١ /٢٠٢٢
والذى اشتكى من موضوع يخص قطاع الصيانة بالسكة الحديد ( السباكة بحمام العربة )..وفورا تم التواصل و مع مدير عام العربات بقطاع الصيانة ونقلت له الشكوى ووعد بحلها فور وصول القطار القاهرة قام المهندس أشرف رسلان مستشار وزير النقل الحالى ورئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة الوطنية لإدارة عربات النوم والخدمات الفندقية والسياحية…وفي لفتة كريمة منه بتكريم السيد / مدحت عياد – رئيس قطار النوم كعامل مثالي بالشركة عن شهر يناير وذلك ما بدر منه من تعامل فعال مع مشكلة إحدي ركاب قطار النوم برحلة قطار 83 يوم 28/1 مما كان له أثر إيجابي علي الراكب والذي بعث برسالة شكر إلي إدارة الشركة على ضوء معاملة عامل القطار التابع للشركة الوطنية معه ..الجدير بالذكر ان “رسلان”اشار إلى انه سيتم تكريم جميع العاملين الذين يقدمون نماذج إيجابية بالعمل وتقديم خدمة تليق بإسم الشركة الوطنية وهيئة سكك حديد مصر ذلك طبقا لتعليمات وتوجيهات الفريق مهندس / كامل للوزير وزير النقل


أقرأ التالي
منذ 4 دقائق
تنفيذ أُولى مراحل نظام مراقبة واردات السلع الصناعية وغير الغذائية في يونيو المقبل
منذ 58 دقيقة
حملة “CTRL Z” لتعزيز التواصل بين الأجيال بإعلام MSA
منذ 4 ساعات
الرئيس يكرم أسر الشهداء تقديرًا لتضحياتهم الوطنية
منذ 11 ساعة
“عبود” إنشاء مجمعين للمعاهد الأزهرية في حدائق أكتوبر
منذ 20 ساعة
طرح الأسبقية الثانية من المرحلة الأولى في مدينة رفح الجديدة
زر الذهاب إلى الأعلى