تذاكر المتحف المصري الكبير.. تحرك برلماني بعد انتشار مواقع مزيفة لبيع التذاكر

عاد ملف تذاكر المتحف المصري الكبير إلى الواجهة بعد تحرك برلماني ضد مواقع إلكترونية تنتحل صفة المنصة الرسمية وتستغل اسم المتحف في بيع تذاكر غير حقيقية، وسط تحذيرات للمواطنين والسائحين من التعامل مع أي رابط غير معتمد، خاصة مع اعتماد أعداد كبيرة من الزائرين على الحجز الإلكتروني قبل التوجه إلى المتحف.

 تحرك برلماني بسبب تذاكر المتحف المصري الكبير

وأعلنت النائبة آمال عبد الحميد، عضو مجلس النواب، في يوليو 2026، اعتزامها التقدم بطلب إحاطة إلى رئيس مجلس الوزراء ووزيري السياحة والآثار والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بشأن انتشار مواقع إلكترونية وهمية تنتحل صفة الموقع الرسمي للمتحف المصري الكبير وتبيع تذاكر مزيفة.

وقالت النائبة إن هذه المواقع تمثل أحد أشكال الاحتيال الإلكتروني، مشيرة إلى تلقيها عشرات الشكاوى من مواطنين قالوا إنهم تعرضوا لخسائر مالية بعد الحجز عبر مواقع غير رسمية اعتقدوا أنها تابعة للمتحف المصري الكبير.

وطالبت النائبة الحكومة بوضع خطة واضحة لمواجهة هذه المواقع، تتضمن سرعة رصد المنصات المنتحلة وإغلاقها، وتشديد الإجراءات القانونية ضد القائمين عليها، إلى جانب توعية المواطنين بطرق الحجز الآمنة والقنوات الرسمية المعتمدة.

 وزارة السياحة ترصد مواقع مزيفة لبيع تذاكر المتحف

ويأتي التحرك البرلماني في وقت سبق أن حذرت فيه وزارة السياحة والآثار من وجود مواقع إلكترونية مزورة تستغل اسم المتحف المصري الكبير.

وأعلنت إدارة المتحف في يناير 2026 رصد ثلاثة مواقع إلكترونية مزورة كانت تعرض بيع وحجز تذاكر زيارة المتحف، مؤكدة أن هذه المواقع لا تمت للمتحف بصلة، وأن الإجراءات القانونية اللازمة اتخذت تجاهها تمهيدا لإغلاقها ومحاسبة القائمين عليها.

وأوضحت الوزارة وقتها أن المواقع المزيفة تستهدف تضليل الراغبين في زيارة المتحف واستغلالهم ماديا، مطالبة مستخدمي الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي بعدم شراء التذاكر من أي منصة تدعي بيع تذاكر المتحف خارج القنوات المعتمدة.

 ما الموقع الرسمي لحجز تذاكر المتحف المصري الكبير؟

وهنا تأتي أهم معلومة بالنسبة للمواطن قبل دفع أي أموال، إذ يؤكد الموقع الرسمي الحالي لحجز تذاكر المتحف المصري الكبير أن tickets.gem.eg هو الموقع الرسمي الوحيد لشراء التذاكر، كما ينص الموقع صراحة على أن المتحف غير مسؤول عن التذاكر التي يتم شراؤها من منصات أخرى.

ويتيح الموقع الرسمي اختيار موعد الزيارة ونوع التذكرة وإدخال بيانات الزائر ثم استكمال عملية الدفع إلكترونيا، كما يعرض تفاصيل مواعيد الدخول والخدمات المتاحة للزائر.

 لماذا تنتشر المواقع التي تنتحل اسم المتحف؟

تعتمد المواقع المزيفة عادة على تشابه أسماء النطاقات وتصميم الصفحات مع المواقع الرسمية، وهو ما قد يجعل المستخدم يعتقد أنه وصل إلى المنصة الصحيحة، خصوصا إذا ظهر الرابط أمامه من خلال إعلان أو منشور على مواقع التواصل الاجتماعي.

وتزداد خطورة الأمر عندما يطلب الموقع من المستخدم إدخال بيانات شخصية أو بيانات الدفع، لأن الخسارة هنا قد لا تقتصر على قيمة التذكرة، وإنما قد تمتد إلى استغلال البيانات التي يدخلها المستخدم في عملية الحجز.

ولهذا السبب لا يكفي أن تحمل الصفحة اسم المتحف أو تستخدم صوره وشعاره حتى تكون رسمية، وإنما يجب التأكد من عنوان الموقع نفسه قبل إدخال أي بيانات أو إتمام عملية الدفع.

 كيف تتأكد من أن تذكرة المتحف المصري الكبير أصلية؟

أول خطوة هي كتابة عنوان منصة الحجز الرسمية بشكل مباشر أو الوصول إليها من القنوات الرسمية للمتحف، بدلا من الضغط على روابط مجهولة يتم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

كما يجب مراجعة اسم نطاق الموقع قبل إدخال بيانات البطاقة أو البيانات الشخصية، وعدم الانسياق وراء المواقع التي تقدم عروضا غير معتادة أو تطلب الدفع من خلال وسائل غير واضحة.

ويؤكد الموقع الرسمي الحالي للمتحف أن التذاكر غير قابلة للتحويل أو الاسترداد بعد الشراء، وأن التذكرة تكون صالحة للتاريخ والموعد المحددين عند الحجز، وهو ما يجعل شراء التذكرة من مصدر غير رسمي مخاطرة إضافية على الزائر.

تحرك برلماني لمواجهة النصب الإلكتروني

ولا يتوقف الأمر عند حماية أموال الزائرين، فالنائبة آمال عبد الحميد ربطت بين انتشار هذه المواقع والحاجة إلى تعزيز منظومة الأمن السيبراني بالتزامن مع التوسع في تقديم الخدمات الحكومية والسياحية إلكترونيا.

وطالبت النائبة بتعزيز التنسيق بين الجهات المختصة لرصد المواقع المنتحلة وحجبها، إلى جانب إطلاق حملات توعية حتى لا يقع المواطن ضحية لمواقع تبدو في ظاهرها رسمية بينما لا تربطها علاقة بالمتحف.

ويكشف تزامن التحرك البرلماني مع التحذيرات الرسمية السابقة أن مشكلة المواقع المزيفة ليست مجرد شائعة متداولة على مواقع التواصل، وإنما ظاهرة سبق أن رصدتها إدارة المتحف واتخذت بشأنها إجراءات قانونية.

 ماذا تفعل إذا دفعت لموقع غير رسمي؟

في حالة اكتشاف شراء تذكرة من منصة غير رسمية، يجب الاحتفاظ بكل ما يثبت عملية الدفع، بما في ذلك إيصال العملية والرابط الذي تم الشراء من خلاله ورسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية المرتبطة بالحجز، ثم التواصل مع البنك أو الجهة التي تمت من خلالها عملية الدفع للاستفسار عن إمكانية اتخاذ إجراء بشأن المعاملة.

كما يجب عدم إعادة إدخال بيانات البطاقة أو البيانات الشخصية في الموقع المشكوك فيه، خاصة إذا ظهرت مؤشرات على أن المنصة غير رسمية وفي المقابل، إذا كان الهدف مجرد حجز زيارة جديدة، فمن الأفضل البدء من منصة الحجز الرسمية للمتحف والتأكد من بيانات الموعد والتذكرة قبل التوجه إلى مقر المتحف.