أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي موقعها الإلكتروني الجديد بعد الانتهاء من تطويره، في خطوة تستهدف تعزيز التحول الرقمي وتيسير وصول المواطنين إلى الخدمات الحكومية، عبر منصة موحدة توفر المعلومات والخدمات الإلكترونية، مع إتاحة وسائل دعم مخصصة للأشخاص ذوي الهمم، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات.

بوابة رسمية للخدمات والمعلومات

أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد للوزارة، موضحة أنه يمثل البوابة الرسمية للوزارة والمرجع المعتمد للحصول على المعلومات والخدمات المرتبطة بأنشطتها المختلفة.

وأكدت الوزيرة أن تطوير الموقع جاء بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع الالتزام بالتصميمات الحكومية الموحدة وأحدث المعايير الفنية، بما يضمن تقديم تجربة استخدام أكثر سهولة واتساقًا عبر المنصات الرقمية الحكومية.

خدمات متنوعة للمواطنين

ويضم الموقع الإلكتروني خدمات الإدارات المركزية المختلفة، بما يشمل قطاعات الأسرة والمرأة، والأشخاص ذوي الهمم، والحماية الاجتماعية، والرعاية الاجتماعية، والتنمية والاستثمار، بما يتيح للمواطنين التعرف على الخدمات المقدمة وآليات الاستفادة منها بصورة أكثر تنظيمًا.

دعم لذوي الهمم وربط بالجهات التابعة

وأوضحت وزارة التضامن أن الموقع الجديد يوفر خدمات إتاحة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقات البصرية والسمعية، في إطار تعزيز الشمول الرقمي وضمان وصول الخدمات لجميع الفئات.

كما يتضمن الموقع روابط مباشرة للجهات التابعة للوزارة، ومنها صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، والهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والمركز القومي للبحوث الجنائية والاجتماعية، وبنك ناصر الاجتماعي، إلى جانب خدمات الأرقام الساخنة التابعة للوزارة.

الاستعلام عن «تكافل وكرامة» والخدمات المتكاملة

ويتيح الموقع أيضًا عدداً من الخدمات الإلكترونية، من بينها الاستعلام عن بطاقات تكافل وكرامة، وبطاقات الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الهمم، بما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتقليل الحاجة إلى التردد على مقار الوزارة، ضمن خطة الدولة للتوسع في تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا.