مصطفى مكى يكتب : بدور حجازي نموذج للإدارة الراقية داخل مكتب مدير معهد الكُلى
مصطفى مكى يكتب :
بدور حجازي نموذج للإدارة الراقية داخل مكتب مدير معهد الكُلى
الإنسانية نهج ثابت داخل معهد الكُلى بتوجيهات الدكتور محمد صلاح
معهد الكُلى… رعاية طبية بروح إنسانية وإدارة واعية
حين تلتقي الكفاءة الطبية بالإنسانية: قصة نجاح داخل معهد الكُلى
معهد الكُلى يرسخ ثقافة الاحترام والدعم النفسي للمرضى والزملاء
معهد الكُلى تحت شعار ” الإنسانية قبل العلاج “.. نموذج يُحتذى به في الرعاية الطبية والتعامل الإنساني. في وقتٍ أصبحت فيه المنظومة الصحية في أمسّ الحاجة إلى ترسيخ قيم الإنسانية قبل أي إجراء طبي.
ويواصل معهد الكُلى تقديم نموذج مشرف في التعامل مع المرضى، قائم على الاحترام، والدعم النفسي، والعمل بروح الفريق الواحد. وهو ما انعكس بشكل واضح على مستوى الرضا العام لدى المرضى والزملاء على حد سواء.
ويأتي هذا الأداء الإنساني المتميز في إطار التعليمات والتوجيهات الصارمة الصادرة عن
الأستاذ الدكتور محمد صلاح – مدير عام معهد الكُلى. الذي يولي اهتمامًا بالغًا بضرورة الدمج بين الكفاءة الطبية العالية وحسن المعاملة. مؤكدًا دائمًا أن المريض ليس مجرد حالة مرضية، بل إنسان له حق في التقدير والرعاية الكاملة.
كما يلعب مكتب مدير المعهد دورًا محوريًا في تنظيم العمل وتيسير الإجراءات، تحت إدارة الأستاذة بدور حجازي – مدير عام مكتب مدير معهد الكُلى. التي تُعد مثالًا يُحتذى به في حسن الإدارة، وسرعة الاستجابة . والتعامل الراقي مع المرضى والزملاء، بما يضمن انسيابية العمل وتحقيق الانضباط المؤسسي.
ويشهد المرضى داخل المعهد على مستوى عالٍ من الاهتمام، سواء من الأطقم الطبية أو الإدارية. حيث تتجسد معاني الرحمة والتعاون في أبسط التفاصيل اليومية، من الاستقبال، وحتى المتابعة الدقيقة لحالات المرضى . وهو ما يعكس ثقافة مؤسسية واضحة تقوم على الاحترام والعمل بروح الفريق.
ولا يقتصر هذا الدور الإنساني على المرضى فقط، بل يمتد ليشمل العلاقات المهنية بين الزملاء. في بيئة عمل تتسم بالتقدير المتبادل، والدعم المستمر، ما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق الاستقرار الوظيفي داخل المعهد.
معهد الكُلى
إن ما يشهده معهد الكُلى اليوم يؤكد أن القيادة الواعية، والإدارة الحكيمة، قادرتان على صناعة فارق حقيقي في حياة المرضى، وترسيخ صورة مشرفة للمؤسسات الطبية الحكومية، ليظل المعهد منارة طبية وإنسانية تستحق الإشادة والتقدير.
