أبل تعلن عن عيب موجود في آيفون 12..تعرف عليه

دعاء رحيل

أعلنت شركة  أبل عن وجود عيب في  هواتف آيفون 12 و 12 برو. ويتلخص بمشكلات في مكبرات الصوت بسبب أحد المكونات التي قد تفشل في وحدة الاستقبال.

وأثبت الخبراء أن هذه المشكلة تؤثر على “نسبة صغيرة جداً” من أجهزة آيفون 12 و 12 برو المصنعة بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021،

كما دشنت  أبل لحل المشكلة  برنامج خدمة جديد لمستخدمي تلك الهواتف وهو أول برنامج خدمة لمجموعة آيفون 12. في حال لم يصدر الهاتف صوتاً من جهاز الاستقبال عند إجراء مكالمات أو استقبالها. حيث يغطي البرنامج الأجهزة المتأثرة لمدة عامين بعد البيع بالتجزئة الأول للوحدة.

ومن جهة أخرى أكدت أبل على إصلاح الأجهزة المتأثرة مجاناً.وقالت أبل إنه إذا كان جهاز الايفون 12 أو  12 برو لديه “أي ضرر يعيق القدرة على إكمال الإصلاح”، بما في ذلك شاشة متصدعة، فسيلزم حل هذه المشكلة قبل الخدمة.